Questions fréquentes

Illumine Studio est un outil en ligne professionnel pour concevoir des abat-jour sur mesure. Il permet de créer des patrons 2D précis au millimètre et de visualiser le résultat en 3D avec des matériaux réalistes, le tout directement dans votre navigateur.

Oui ! Illumine Studio supporte toutes les formes classiques : conique, cylindrique, empire, pagode, tambour, ovale, et bien d'autres. Nous ajoutons régulièrement de nouvelles formes selon les demandes de nos utilisateurs.

Absolument pas. L'interface est conçue pour être intuitive, que vous soyez débutant ou professionnel. Un assistant de création vous guide étape par étape, et notre support est disponible 7j/7 si vous avez la moindre question.

Illumine Studio fonctionne sur tous les appareils modernes : ordinateurs (Windows, Mac, Linux), tablettes et smartphones. La 3D fonctionne mieux sur un ordinateur récent, mais les fonctionnalités de base sont accessibles partout.

Oui, tous vos projets sont automatiquement sauvegardés dans le cloud. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également exporter vos projets pour les sauvegarder localement.

Oui ! Nous offrons une démo gratuite de 15 minutes qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire n'est requise pour essayer.

Oui, vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Pas d'engagement, pas de frais cachés.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont sécurisés via Stripe.

Les prix affichés sont hors taxes (HT). La TVA applicable sera calculée et ajoutée lors du paiement en fonction de votre pays de résidence.

Oui, une facture est automatiquement générée après chaque paiement et envoyée par email. Vous pouvez également télécharger toutes vos factures depuis votre espace client.

Oui ! L'abonnement annuel vous fait économiser l'équivalent de 2 mois par rapport à l'abonnement mensuel, soit une réduction de plus de 15%.

Absolument ! Vous pouvez choisir parmi une large palette de couleurs et de textures de tissus (lin, soie, coton, velours...). Le rendu 3D simule fidèlement la transmission de la lumière à travers chaque matériau.

Oui, vous pouvez ajouter des galons, des franges, des bordures et d'autres décorations. Leur position et leur style sont entièrement personnalisables.

Notre moteur 3D utilise la technologie WebGL pour afficher un rendu réaliste directement dans votre navigateur. Vous pouvez tourner, zoomer et voir comment la lumière traverse le tissu en temps réel.

Oui ! Chaque projet peut être partagé via un lien unique. Vos clients ou collaborateurs peuvent voir le rendu 3D sans avoir besoin de compte.

Oui, nous proposons une galerie de templates pour démarrer rapidement. Vous pouvez les utiliser tels quels ou les personnaliser selon vos besoins.

Oui, 100% à l'échelle. Les fichiers PDF sont configurés pour une impression directe sans mise à l'échelle. Vous imprimez, vous découpez, c'est prêt.

Vous pouvez exporter en PDF (prêt à imprimer), SVG (pour les logiciels de découpe), PNG (pour prévisualisation), et DXF (pour les machines de découpe professionnelles).

Oui ! Pour les grands patrons, le système génère automatiquement un découpage en plusieurs pages A4 avec des repères d'assemblage. Vous n'avez qu'à coller les feuilles ensemble.

Vous pouvez choisir d'inclure ou non les marges de couture, et personnaliser leur largeur. Les lignes de pliage et de couture sont clairement indiquées sur le patron.

Oui, vous pouvez exporter des images haute résolution du rendu 3D pour vos présentations clients ou votre portfolio.